ZAKÁZKOVÁ VÝROBA: DŘEVĚNÉ ZÁBRADLÍ, MADLA NA SCHODY. NEJSME PLÁTCI DPH
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi kupujícím a prodávajícím. Veškeré nabízené výrobky v tomto e-shopu jsou vyráběny na zakázku, proto se na tyto objednávky (zábradlí, madla, postele, stoly, nábytek, police, dveří, zárubní, , aj.) nevztahuje možnost vrácení výrobku do 14ti dnů bez udání důvodu objednané přes e-shop.
NEJSME PLÁTCI DPH
odpovědná osoba: Josef Havránek
Pod Horou 314
Bystřice nad Pernštejnem
Tel.: 776 150 551
email: madlaeu@seznam.cz,
IČ: 18120628
madlaeu@seznam.cz, Tel.: 776 150 551
NEJSME PLÁTCI DPH
Kupující
spotřebitel, firma, státní instituce
Výrobky, které v eshopu nabízíme jsou vyráběny na zakázku jen pro Vás po uzavření vaší zavázné objednávky. Protože jde o zakázkovou výrobu, je každá zakázka vždy s Vámi ještě před uzavřením zavázné objednávky konzultována nejčastěji telefonicky, místním šetřením, emailovou korespondencí.Teprve po upřesnění Vašich požadavků dojde k uzavření objednávky a následné výrobě.
PROTO VEŠKERÉ OBJEDNÁVKY Z ESHOPU JSOU BRÁNY JAKO NEZÁVAZNÁ POPTÁVKA
a teprve po oboustranném odsouhlasení bude považována za závaznou objednávku.
Naše madla, které v eshopu nabízíme mají být doskatečně upevněna ve správné výšce.
Zboží dodáváme pouze vrámci České republiky.
Objednání zakázky:
-telefonicky spolu s emailovou korespondencí
-místním šetřením prodávajícího u kupujícího
Jeklikož se jedná o zakázkovou výrobu, lze dohodnout rozměry tak i tvar podle potřeb zákazníka. Na tyto výrobky je nutné před zahájením výroby zaplatit dohodnutou zálohu.
Upozorňujeme, že se jedná o zakázkovou výrobu jen pro Vás tudíž se nevztahuje možnost jednostrané odstoupení od smlouvy a vrácení zboží do 14-ti dnů jako je tomu u kupní smlouvy.
Na dobírku
Hotově
Cena za dopravu balné je závislá na druhu zboží a stanovuje se individuálně po potvrzení
objednávky.
Doprava je zajištěna vlastními vozidly nebo prostřednictvím přepravní společnosti.
Za doručení se rozumí okamžik složení zásilky před vchod domu na místě určení.
Se určuje u každé zakázky samostatně.
Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně např. zruší objednávku v případě, kdy je zakázka již rozpracovaná, nese kupující náklady vynaložené na rozpracovanost.
Prodejce si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek.
Na již uzavřenou kupní smlouvu se vztahují obchodní podmínky platné v době jejího uzavření.
Při přebírání zásilky se prosím řiďte níže uvedenými zásadami:
Zacházení s výrobkem a návod k použití
Kupujete si výrobek z masivu, což je materiál, kterému se nevyrovná žádná fólie, plast. Na druhou stranu je to právě dřevo, které způsobí většinu nepříjemností. Proto dostáváte do rukou tyto pokyny, abyste mohli být s našimi výrobky spokojeni a dobře Vám sloužily po dlouhá léta.
Dle technické specifikace výrobce může být tolerance průhybu madla až 10 mm / 1 m v jednom směru. Toto není na závadu, neboť po namontování na držáky madla dojde k jeho vyrovnání.
Výrobek musí zůstat v such a čistotě. Jinak může dojít k jejich poškození vlivem vlhkosti či případných nečistot , na které se nevztahuje záruka.
Výrobky z masivu je nutné povrchově ošetřit, v opačném případě do sebe absorbují vlhkost a dojde k jejich poškození, na které se nevztahuje záruka.
Výrobky dostáváte zabaleny v igelitové fólii, ve které musí zůstat do té doby, než přistoupíte k povrchové úpravě vhodným přípravkem po celém povrchu výrobku, jinak může dojít k jejich znehodnocení vlivem vzdušné vlhkosti, ale i vlhkosti ze zdiva a podlah (změna rozměrů, praskání, kroucení). Dřevo je přírodní materiál, vždy trochu pracuje, ale při správném ošetření nesmí být porušena funkčnost výrobku .
Při skladování je nutné výrobky zastínit, aby na ně nepůsobilo sluneční záření a tím nedocházelo k oxidaci (změna barvy). A to ve vodorovné poloze vyrovnané na sobě, nebo ve svislé poloze opřené o hranu po celé délce, aby nedocházelo ke křížení.
Rozbalený výrobek musí být v suchu, neboť je vyroben z materiálu o výrobní vlhkosti 8-12%. Proto nikdy neumisťujte do mokrých a čerstvě vymalovaných staveb, do prostorů s čerstvě zhotovenými podlahami, nebo tam, kde je z nějakého důvodu zvýšená vlhkost. Také nikdy nevystavujte v průběhu užívaní zvýšené vlnkosti, prachu, nečistotě a nárazům při kterém se poškodí povrch výrobku..
Nevystavujte přímému působení tepelného zdroje, (dochází k seschnutí, kroucení, praskání a v extémním případě vzplanutí).
Rozměrová tolerance od zadaných rozměrů může činit +- 2mm.
Veškeré výrobky , hlavně zárubně, dveře a LED madla nejsou protipožární a nemají protipožární atest!!!
U povrch úpravy vodní lakem, olejem nenamáhat 4 týdny mechanicky ani chemikáliemi!!!
!!!Veškerou elektroinstalaci i instalaci iled osvětlení musí provést tomu odpovědná osoba!!!!.
Další podrobnosti na:
http://drevene-postele-stoly.obchodak.net/cz-sekce-obchodni_podminky.html
www.zabradli-madla.eu/cz-sekce-obchodni_podminky.html
REKLAMACE
V případě, že potřebujete odbornou pomoc při nastavení nebo detekci příčiny problému, kontaktujte nás na našem telefoním čísle 776 150 551.
Naše výrobky předáváme zákazníkům osobně, nebo námi sjednanou dopravou, popř. dopravou včetně montáže. Za případné poškození jinou dopravou neneseme odpovědnost, pokud si jí sami zjednáte. Pokud bylo doručeno zboží nekompletní, kontaktujte nás. Výrobek je třeba zabalit do původního obalu, přiložit veškerou dokumentaci, která byla s výrobkem dodávána. Je třeba také přidat dokument, na kterém musí být tyto údaje: Jméno a adresa odběratele, kontakt, označení výrobku, číslo faktury, na které byl výrobek nakoupen a popis závady. Po přijetí zásilky bude výrobek předán k vyřízení reklamace.
Pokud bylo zboží odebráno osobně, je třeba zkontrolovat výrobek při převzetí.
Reklamace se nevztahuje na závady:
- Poškození jinou dopravou objednanou kupujícím.
- Špatně provedená montáž jinou firmou.
- Mechanické poškození
- Nedodržení návodu na používání který je dodán k výrobku.
Způsob vyřizování reklamací se řídí reklamačním řádem dodavatele.